“以前听说办证得跑好几趟，真没想到现在在家就能办，你们真是把服务送到我们心坎儿上了。”完成残疾评定的村民们纷纷为这场贴心的“上门服务”点赞。

近日，韩集乡民政办主动与市残联、市人民医院对接，精心组建“评定服务队”，为辖区内十名肢体行动不便的群众提供上门残疾评定服务，真正将惠民政策送到了群众家门口，有效解决了群众的“急难愁盼”问题。

以往，残疾评定要求申请人要到指定医院办理，这对于肢体残疾、行动不便的群众而言，无疑是一道难以跨越的障碍。韩集乡民政办在日常走访中了解到，部分村民因瘫痪、重度残疾等原因，长期被困在家中，无法前往现场参与评定，导致残疾证办理受阻，进而难以享受相关帮扶政策。

“群众有需求，我们就得有行动。”韩集乡民政办当即牵头协调，很快与市残联、市人民医院达成共识，一场“量身定制”的上门评定服务随即启动。

评定当天，“评定服务队”依据评定方案，科学合理地规划上门路线，确保服务“不落一户、不漏一人”。在红云村村民袁爹爹家中，医生一边细致入微地检查他的肢体活动能力，一边耐心询问病史，认真记录各项评估数据；民政和残联工作人员则在一旁协助整理相关材料，详细讲解残疾证办理流程以及后续的帮扶政策。“您别紧张，放松些，我们看看这条腿能不能稍微抬一下？”医生温和的话语驱散了老人的紧张情绪，原本略显沉闷的房间里顿时充满了暖意。

据了解，此次上门评定服务不仅为十名群众顺利完成了残疾等级评定，乡民政办还同步收集了他们的生活需求。下一步，乡民政办将有针对性地落实生活救助、康复服务等帮扶措施，让惠民政策从“纸上”落到“地上”、暖到“心上”，真正实现“群众有需求，服务不缺位”，持续提升残疾群众的获得感、幸福感和安全感。

（通讯员：黄爱 孙宇婧 编辑：陈思 制作：周艳 审核：李盛兰）