2月2日，2026年春运启动，作为国家“八纵八横”高铁网重要节点，汉川北站迎来开通运营后的首次春运大考。车站提前部署、周密部署，联合当地青年志愿者协会，提供高效保障暖心服务，全力护航旅客平安有序出行。

春运首日，汉川北站候车大厅秩序井然，客流平稳有序，未出现拥挤拥堵及长时间排队现象。上午10时，在汉川务工的返乡旅客周佩玲，拎着满满两大袋行李艰难走进候车室，几名青年志愿者迅速迎上前，接过她手中沉重的行李，询问其乘车车次，引导她前往对应候车区域，全程贴心陪同，让她倍感温暖。

旅客周佩玲：“回信阳，在这边是打工的。我腰间盘突出，不能提太多的行李，今天刚好进站一下车，有志愿服务者来帮忙，感觉到很温暖。”

在汉川北站的候车大厅、进站口、检票口，像这样的暖心场景随处可见。在武汉就读的大学生郑琳丽，是此次春运志愿服务队的一员，她早早来到岗位，身着志愿马甲，面带微笑为过往旅客提供车次咨询、路线指引、行李搬运等服务，用青春热情传递着汉川的温情。

汉川市青年志愿者协会郑琳丽：“汉川北站是新开通的，今天又是春运的第一天，我和14名大学生志愿者主要是为旅客提供咨询服务，以及帮忙行动不便，如有老人小孩行李较多的、腿脚不方便的人 帮拿行李。”

为进一步丰富春运氛围、筑牢安全防线，活动当天，汉川北站铁路职工还联合汉川市文联、汉川市青年志愿者协会，精心开展“汉川北站迎新春 翰墨光影绘华章”主题活动。现场，文联志愿者挥毫泼墨，书写一幅幅寓意吉祥的春联、福字，免费赠送给过往旅客，将新春的美好祝福送到旅客手中；铁路职工与车站派出所民警、青年志愿者分工协作，通过面对面讲解、发放宣传手册等形式，向旅客普及铁路出行安全要点、防购票诈骗、儿童防走失等知识，引导旅客文明出行、安全出行。

汉川北站站长肖安银：“今年春运，我们汉川北站开行了北京、上海、深圳、杭州、温州等热门城市长途列车。为了应对客流高峰，我们车站配备了小药箱、AED等设备，成立了党团员突击队， 还有汉川市志愿者协会提供的志愿服务，就是让旅客体验出行更便捷、更贴心、更安全。”

（记者：宋博 编辑：姚伟红 制作：周琪 审核：何梦）