【视频】红包失而复得 汉川店长善举暖了跨国心

一枚遗失一周的春节红包,一场跨越国界的暖心寻找。近日,汉川一家餐厅的店长黄梦,用拾金不昧的善举,让哥伦比亚籍友人玛利亚真切地感受到了中国人的善良与真诚,她反复用不太熟练的中文搭配西班牙语说着 “中国人真好”。

事情要从2月21日农历正月初五说起。当天,澳大利亚籍华人王亦君带着7岁的儿子米卡,与哥伦比亚籍公婆玛利亚一同回武汉探亲,专程来到汉川看望81岁的陈奶奶。中午,一行人在世纪新城“憨罗卜”餐厅就餐。返程途中,米卡突然发现自己装有现金的红包不慎遗失,由于无法确定丢失地点,家人反复寻找无果,最终无奈放弃寻找。

失主亲戚陈奶奶:“饭吃完了之后,我们就回家了。在家里发现这个小孩的红包就不见了,我们到处找都没找到。因为没有目标,就没找到,我们以为没希望了,就把这个事情放弃了。”

而此时,在“憨罗卜”餐厅,店长黄梦正做着收尾工作。在清理一号桌就餐区域时,她在餐椅角落发现了被遗落的红包。打开一看,里面装有不少现金。她没有丝毫犹豫,第一时间将红包妥善收好,放在收银台,并每日留意前来询问的客人。可一连数日,始终无人认领。

餐厅店长黄梦:“ 我记得那天是初五,两点钟员工都休息了,我看到我们大厅上午刚忙完,桌子上面都没收,我就午休期间自己去收桌子、做卫生,看到角落里一个大红包,我心想着这肯定是客人留下来的。”

几天过去了,黄梦心里始终记挂着这件事。2月28日上午,她想到可以通过点餐记录寻找线索,随即调出当天中午一号桌的扫码信息,辗转联系平台客服,经过多方沟通,最终成功找到顾客王亦君的联系方式。电话接通时,王亦君正带着家人在上海游玩。接到黄梦的电话,她既意外又激动:“完全没想到过了这么久,红包还能找回来。”因身在外地,她立即委托汉川的陈奶奶代为前往餐厅领取红包。

失主亲戚陈奶奶:“ 过了一星期,黄店长打电话给我的孙姑娘,孙姑娘在上海旅游。她打电话给我,就叫我在店子里面把红包拿回去了。拿了红包之后,我从内心里感到非常激动,非常感谢这个店子的员工和黄店长,他们都有拾金不昧的好思想,素质都很高。”

面对感谢,黄梦却觉得这只是分内之事。

餐厅店长黄梦:“当时我给失主打电话的时候,她不在汉川,在上海,接到电话非常激动,她心里特别感激我们。其实这个事情在春节假期经常发生,不管是捡到客人的手机还是贵重物品,我们的憨罗卜店员工都会跟我一样的做法,保持始终如一,勤勤恳恳地这种拾金不昧的精神。”

黄梦的事迹受到了总公司认可,公司为她拾金不昧的行为予以奖励。

湖北双亚餐饮管理有限公司总经理胡亚运:“黄梦在拾金不昧这个事情上,在我看来,对于店长来讲是最基本的素养。我们双亚餐饮一直坚守了顾客第一、员工第一的准则,把顾客利益放在第一位的,顾客好,员工好,这是我们的经营理念,我们坚决贯彻执行的企业文化。在我们内部来讲这是非常小的事情。”

(通讯员:晏益鹏 刘家 向怡旭 编辑:姚伟红 制作:祁涓 审核:林力)